問い合わせ先【一覧】について「2019年2月8日」更新

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MfcClub、Mtravel、MBAEXなどを含む問い合わせ先のメールアドレスをまとめました。

必要に応じてご活用ください。

詳細は以下の通り。

MfcClub「問い合わせ」

アカウント情報の変更・更新

【問い合わせ先メールアドレス】

【問い合わせ内容】

  1. 氏名(ローマ字スペル)
  2. 性別
  3. ID番号(身分証明書番号:運転免許証 or パスポート番号)
  4. 電話番号
  5. メールアドレス

【以下、関連記事もご参考に】

パスワード、第2パスワード、eピン、Google2段階認証

【問い合わせ先メールアドレス】

【問い合わせ内容】

  1. アカウントのパスワード、第2パスワード、eピンを忘れてしまった。
  2. 忘れたパスワードをクリックしてもSNSが届かない。
  3. Google2段階認証の解除が必要。
  4. ブラックリストに登録されている。

【以下、関連記事もご参考に】

アカウント名義変更関連

【問い合わせ先メールアドレス】

【問い合わせ内容】

  1. アカウント譲渡

【条件】

  1. 本人死亡による親族への譲渡
  2. 婚姻届による改姓
  3. 法人名義から法人代表個人での名義変更

【以下、関連記事もご参考に】

銀行口座情報

【問い合わせ先メールアドレス】

【問い合わせ内容】

  1. 銀行口座情報の変更

【以下、関連記事もご参考に】

Mクレジット関連

【問い合わせ先メールアドレス】

【問い合わせ内容】

  1. Mクレジット2の売り手が承認しない場合。
  2. Mクレジット2の買い手が振り込まない場合。
  3. 銀行口座情報が間違っているため、購入者が送金できない。
  4. 送金される金額が違う。
  5. ポイント取引の問題など。
  6. ポイントの盗難など。

Eクレジット、Mcoin、LR関連

【問い合わせ先メールアドレス】

【問い合わせ内容】

  1. Eクレジットのアカウントデータが異常。
  2. Mcoin未購入なのにEクレジットが差し引かれている。
  3. LR支払いは成功したが、注文に支払いが表示されない。

Mtravel Club「問い合わせ」

アカウント登録情報変更

【問い合わせ先メールアドレス】

【以下、関連記事をご参考に】

WCG「問い合わせ」

【問い合わせ先メールアドレス】

【以下、関連記事もご参考に。】

MBAEX「問い合わせ」

サポート関連

WCEEX「問い合わせ」

サポート関連

  • support@wceex.com
  • 営業時間「月曜〜金曜」:午前9時〜午後6時
  • 営業時間「土曜〜日曜」:午前10時〜午後5時

EUNEX「問い合わせ」

補足

問い合わせ内容に沿った質問で問い合わせを行いましょう。

管轄外の質問に関しては、おそらく回答をいただけないと思います。

英語での問い合わせが基本となります。

Google翻訳などを活用し、できるだけ詳しい情報を記載して問い合わせをお願いします。

Google翻訳に関しては以下、関連記事をご参考に。

管理人
上手に活用しましょう。

 

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